KYC-beleid
Laatst bijgewerkt: 10-09-2026
Waarom KYC bij Zombillion?
Know Your Customer beschermt spelers en voldoet aan licentie-eisen. We verifiëren identiteit, leeftijd en woonadres voordat grote opnames worden vrijgegeven. Zonder goedgekeurde KYC blijven cash-outs in de wachtrij.
Wanneer start de controle?
Verificatie kan bij registratie, bij cumulatieve stortingen rond €2.000, bij de eerste opname of bij risicosignalen. Je ontvangt een melding in het account en via e-mail met de gevraagde documentenlijst.
Benodigde documenten
Meestal volstaan: een geldig paspoort of ID-kaart, een recent adresbewijs (rekening of overheidsbrief ≤3 maanden oud) en soms een foto of screenshot van de betaalmethode. Bestanden moeten scherp, volledig en ongewijzigd zijn.
Beoordelingstijd
Complete uploads worden doorgaans binnen 24–48 uur beoordeeld. Ontbrekende of onleesbare scans verlengen de termijn. VIP-accounts kunnen prioriteit krijgen, maar dezelfde documentstandaard blijft gelden.
Privacy van documenten
KYC-bestanden worden versleuteld opgeslagen en alleen door compliance-medewerkers bekeken. Ze worden bewaard zolang wet- en licentieregels dat vereisen en daarna veilig verwijderd of geanonimiseerd.